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Kundenstimmen - Archiv

18.08.2013
Sehr geehrter Herr Sascha und Herr Frank Umlauf ,
die gefertigten zwei Treppengeländer sind sind echt gut gelungen.
Deren Passung ,Maße ,Vorfertigung entspricht voll der Bestellung .
- Nochmals vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

H.S.
12.08.2013
Sehr geehrte Frau Fischer, vielen Dank für die schnelle Nachsendung. Der Handlauf ist montiert und sieht sehr gut aus
Nochmals vielen Dank.
 
Mit freundlichen Grüßen
H.K.
22.06.2013
Sehr geehrter Herr Hörr,
ich möchte mich recht herzlich für die freundliche Beratung und die schnelle, unkomplizierte Lieferung bedanken. Ich habe mit 2-3 Wochen Lieferzeit gerechnet und nun liegt alles schon bei mir im Keller. Von der Qualität der Ware bin ich begeistert, alles war sorgsam verpackt, das ganze System erscheint mir sehr schlüssig. Jetzt brauche ich nur noch etwas freie Zeit für den Abbau des alten und den Aufbau des neuen Geländers. 
Ihnen und Ihren Kollegen noch ein schönes Wochenende, ich werde Sie gerne weiter empfehlen,
mfg
R.K.
30.05.2013
Sehr geehrte Damen und Herren, unser Geländer ist wirklich klasse geworden! Ihr Support
ist auch genial, kleinere Änderungen wurden sehr schnell verwirklicht! Ohne Bedenken werde
und habe ich Sie schon weiter empfohlen! Danke!  Gruß F. Z.
20.05.2013
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die schnelle Lieferung zu oben genannter Rechnung.
Heute habe ich endlich die Stange montiert (denn alleine ging das nicht so gut)
und ich muss sagen: sie passt perfekt und es sieht super aus!!!
Auf diesem Wege recht herzlichen Dank für die flotte Lieferung und die
wirklich tolle Ware. Ich freue mich sehr!
Sollte ich wieder einmal eine Edelstahl-Stange benötigen, werde ich sicher
bei Ihnen bestellen. Und die Empfehlung in meinem Freundes- und
Bekanntenkreis sei Ihnen gewiß ;-)
Herzliche Grüße aus Wuppertal
S.A.
24.04.2013
Guten Tag,

ich wollte mich für die zuverlässige Zusendung der V2A-Stangen bedanken.

Bei uns dienen sie im Eingangsbereich als Blockade vor den tiefen Fensternischen des
historischen Bibliotheksbaus.
Bisher hatten sich Benutzer dort gerne zum arbeiten oder Brotzeit machen niedergelassen
und leider dabei häufig die Wände in Mitleidenschaft gezogen.
Nun ist das nicht mehr möglich und die Stangen können trotzdem durch unsere Hausmeister
leicht demontiert werden.
Für uns eine gute Lösung.

Mit den besten Grüßen aus der Bayerischen Staatsbibliothek
B. M.
05.04.2013
Hallo Fa. Hörr,
vielen Dank,
Als "alter" Kunde sagen ich Ihnen Danke. Die Geländer am Balkon und auf der Terasse sind jetzt endgültig fertig und mein Nachbar M. hat es auf meine Empfehlung hin schon im Herbst geschafft. Schaut alles supergut aus.
Ich brauche dann noch ca. 3 m Geländer der Treppe von der Terasse runter in den Garten. Das werde ich bei Gelegenheit planen. Es ist halt schräg und sicher nicht so einfach und da brauch ich dann Ihre Beratung!
mfg
R. G.
29.03.2013
Hallo am Feiertag,
vielen DANK für die schnelle Bearbeituung meiner Bestellung. Am Gründonnerstag eingetroffen und am Karfreitag schon verarbeitet.
Sehr empfehlenswert. Ich werde bestimmt noch einmal auf Ihren Service zurück kommen.
Eine gute Zeit
B.L.
28.03.2013
Hallo, ich habe heute das bestellte Edelstahlrohr bekommen.
Top-Ware super-schneller Versand.
Da ich direkt gekauft habe und nicht über Ebay kann ich
Ihnen leider keine positive Bewertung geben.
Ich bedanke mich jetzt hier für die schnelle Lieferung
Und wünsche Ihnen ein schönes Osterfest.

Mit freundlichen Grüßen
H.R.
08.03.2013
Sehr geehrte Damen und Heren,

vielen Dank für Ihre schnelle Lieferung unseres Auftrags.
Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer gesendeten Ware.

Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende!
D. H.
08.03.2013
Super danke

Super Verkäufer - ich war bis jetzt immer mehr Als zufrieden

- ein ebay Kunde
21.02.2013
An das Hörr-Team,
heute möchte ich Sie mit mindestens 4 von 5 möglichen Sternen auszeichnen!! Sowohl der Internet-Shop, die Suchfunktion nach Artikeln, die persönliche Beratung, die klare Bestellbestätigung per E-Mail und die schnelle Abwicklung haben mich total überzeugt.
 Weiter so! Ich werde Sie in meinem Bekanntenkreis weiter empfehlen! Grüße aus Alling,  Bayern
B. J.
22.02.2013
Super, haben gestern das Paket erhalten, sehr guter Service, und tolle Qualität, vielen Dank.
Die Stange haben wir heute montiert, hat bestens geklappt,
schönes Wochenende,
viele Grüße,
T.M.
09.02.2013
Wir haben heute unseren neuen Türgriff montiert und sind begeistert. Vielen Dank für die super Beratung und die schnelle Lieferung. Fam. K.
06.02.2013
... das freut mich! Auch ihnen einen schönen Tag und ein ehrliches Kompliment für die Kommunikation mit ihren Kunden! Das erlebe ich leider oft ganz anders...
30.01.2013
Sehr geehrter Herr Umlauft,
das nachgeschickte Rohr passte auf Anhieb. Also der Fehler lag einwandfrei
am Rohr. Allerdings musste ich das zweite Rohr aus der ersten Lieferung noch
etwas abschleifen. Jetzt ist aber alles okay.
Vielen Dank für Ihren Service. Die Firma Hörr kann man bedenkenlos
weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
M.K.
15.01.2013
Sehr geehrte Damen und Herren,

danke für die schnelle Bearbeitung und Auslieferung des o.a. Auftrages.
Die Lieferung samt dem beigefügten Restgeldbetrag von Ihnen ist heute
bei mir eingetroffen.
Ihre Firma werde ich gerne weiterempfehlen und auch bei zukünftigen
Bestellungen in Anspruch nehmen.

Mit freundlichen Grüßen
H.M.
11.01.2013
Hallo,

ich habe im März 2012 von Ihnen über ebay-shop
Vierkantrohr u. passende Kappen bezogen.
Damit habe ich bei unseren schon etwas betagten Landhausmöbeln
(Küchentisch u. -schränke) die Fußleisten ersetzt.
Die Verschraubung erfolgte vom Inneren des Vierkantrohrs mittels
A 2-Schrauben (M 6) in Rampa-Muffen, die in die Möbel eingesetzt wurden.
Vielleicht ist dies eine Anregung für andere Kunden. Freundliche Grüße
E. Z.
11.01.2013
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Ihre Ware gestern erhalten, sofort montiert,  und bin sehr zufrieden!
Auf diesem Wege nochmal vielen Dank für den perfekten reibungslosen Ablauf und die Top Ware!!!!

Mit freundlichen Grüßen aus B.
24.12.2012
Hallo
Wollte mich nur für die schnelle Lieferung und die tolle Qualität bedanken
Schöne Feiertage
Mit freundlichen Grüßen
H.D.
16.12.2012
Sehr geehrte Fa. Hörr,
unser neues Gelände ist montiert!
Mit dieser Mail möchten wir Ihnen danken
- für Ihre Geduld und Freundlichkeit bei Rückfragen
- für die schnelle Lieferung, die bis ins Detail gestimmt hat
- die hervorragende Qualität und die Montagevorarbeiten
- und für den tollen Regenschirm und den Kaffeebecher
Wir wünschen erholsame Weihnachtstage und alles Gute für 2013.
E. und L. A.
11.12.2012
Sehr geehrte Fischer,
gestern haben wir die Sendung per UPS erhalten,alles Tip-Top. Sehr gute Qualität,gerne mal wieder.
Mit freundlichen Grüssen & Danke
05.12.2012
Sehr geehrte Frau Fischer,
vielen Dank für Ihr Entgegenkommen. Das nenne ich Kundenfreundlichkeit. Werden gerne mal wieder Ihren Shop besuchen und natürlich auch weiterempfehlen.
Mit freundlichem Gruß
M.H.
28.11.2012
Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrter Herr Hörr,
rückblickend auf das Jahr 2012 möchte ich mich bei Ihnen und Ihrem gesamten Team
herzlich für die Lieferung des Treppengeländers im Frühjahr bedanken.
Dabei ist es mir wichtig hervorzuheben, dass alles zu meiner vollsten Zufriedenheit von
Ihrem Team realisiert wurde. Auch einige Übermittlungsfehler konnten unkompliziert
und schnell behoben werden.
Ich habe das Treppengeländer selbst montiert und ich bin sehr stolz auf das Ergebnis.
Um Ihnen die Realisierung des von Ihnen gelieferten Geländers zu dokumentieren,
Viele herzliche Grüße aus Zella-Mehlis
W.F.
08.11.2012
hallo,
wollte nur Bescheid geben das ich alles bekommen habe und top zufrieden bin. Danke nochmal für die klasse Abwicklung.
MfG M.H.
29.10.2012
Guten Tag,
Vielen Dank für das ändern der Bestellung.
Muss ich mal ein Lob für die problemlose 
Kommunikation in Ihrem Haus ansprechen.
Vielen Dank nochmals.
Mit freundlichen Grüßen 
A.R.
28.09.2012
Sehr geehrter Herr Umlauft,
ich wollte mich nochmal recht herzlich für die tolle Betreuung bedanken. Die Komponenten waren super zu verarbeiten und vor allem ist zu erwähnen, dass inkl. Bohrer die Lieferung komplett montagebereit war. Vielen Dank!
Anbei sende ich ihnen zwei Fotos wie das Ergebnis geworden ist.
Mit freundlichen Grüßen,
A.B.
27.09.2012
Sehr geehrte Frau Fischer,
ich wollte mich nochmals herzlich für die Übersendung der Madenschrauben bedanken.
Ferner möchte ich mich für die Gutschrift (aus Rücksendung des Klebesets) bedanken. Hiermit habe ich gar nicht gerechnet.
Mein Gedanke war der, dass ich keine Verwendung dafür hatte und bevor es bei mir nur herumliegt gebe ich es lieber zurück.
Sie dürfen Ihrem Chef gerne ausrichten, dass ich äußerst zufrieden mit Ihrer Ware, der Kommunikation und gesamten Abwicklung bin.
Ich werde Sie auf jeden Fall empfehlen und sollte ich nochmals ein Geländer benötigen, weiß ich schon wo ich es kaufen werde.
Vielen Grüße aus dem Süden der Republik
W.S.
15.09.2012
Wir sind begeistert. Schnelle lieferung. Die pfosten sind super – danke fam. K.
14.09.2012
Hallo,  für mich ist das alles nicht selbstverständlich und deshalb möchte ich mich für alle Lieferungen bedanken. Die Ware, die Sonderwünsche, die Lieferzeit, der Kundenkontakt, der Umtausch, alles lief mehr als gut. Ich kann sie wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen. Nochmals Danke an alle Mitarbeitet. 
Gruß L.K.
07.09.2012
Hallo,
die Ware ist gestern schon angekommen. Vielen Dank erstmal für die professionelle Abwicklung und der schnellen Lieferung. Ich werde das Geländer am Wochenende montieren, ich hoffe ich habe nichts vergessen, ansonsten melde ich mich nochmal. Ich habe in kurzer Zeit auch wieder ein nächstes Bauvorhaben, da benötige ich noch ein Geländer. Ich melde mich dann frühzeitig.
Schönes Wochenende noch.
mfg B. K.
04.09.2012
Guten Tag aus Oldenburg.
Ich bin von Ihrer Ware und der schnellen Lieferung beeindruckt. Vielen Dank.
Sollte ich mal wieder etwas aus Edelstahl benötigen, sind Sie meine erste Wahl. Geländer und Griff bereits bei meinen Schwiegerelternmontiert.
Mit freundlichen Grüßen
R.S.
02.09.2012
Hallo,
ich muss mich nochmal bei Ihnen melden, nachdem ich das Geländer zusammengebaut habe.Ich finde, dass Sie mir eine richtig gute Qualität geliefert haben, welche sich auch sehr leicht handhaben lässt. Ich bin rundum zufrieden. Bei der vielen Kritik, dies sonst oft geäußert wird, finde ich muss man dies auch mal sagen.
Also nochmals vielen Dank und Grüße.
L. P.
31.08.2012
Ware schon heute eingetroffen: Sie sind ein Super- Lieferant!!!!!. Nochmals vielen Dank für die prompte Erledigung. R. H.
29.08.2012
Lieber Herr Umlauft
danke! es hat alles geklappt. Die Stange sitzt, wackelt (nicht) und hat (keine) Luft.
Also selbst für einen Laien zu montieren.
Noch einen schönen Tag
H.E.
17.08.2012
Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr geehrter Herr Umlauft,
für die superschnelle Lieferung des Edelstahlgeländers bedanke ich mich herzlich.
Mein bisheriger Eindruck war von Kompetenz, nettem Umgang und guten Preisen geprägt. Vielen Dank. Nach Einbau werde ich gerne ein Feedback zur Qualität geben. Mit freundlichem Gruß
Christian R.
02.08.2012
Ich hab es mir so erhofft… Und es wurde wahr.Qualität vom Feinsten.Vielen Dank für die schnelle und saubere Lieferung.Freundliche GrüßeMichael K.
17.07.2012
Hallo liebe Edelstahler,
besten Dank für die superschnelle Lieferung. Ich habe die Kleiderstange heute noch montiert - schön, stabil, perfekt! Kein Vergleich mit dem Baumarktschrott.
Grüße aus München
H. T.
10.07.2012
Guten Tag,
der Handlauf ist gut angekommen, sehr schnell noch dazu!
Die Qualität ist sehr gut und es war in eine Stunde montiert! Sieht sehr gut aus!
Ich komme bestimmt auf Ihnen noch mal zurück!
Viele Grüße
S.G.
29.06.2012
Hallo, sehr geehrter Herr Hörr,
gestern kam unser Sonnensegel, somit ist unser Sitzplatz fertig. Anbei einige Fotos--sieht doch super aus, oder??  
Wir würden gern das Pflegemittel für die Edelstahlstangen bestellen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre perfekte Arbeit und wünschen Ihnen alles Gute und einen schönen Sommer!!
Sonnige Grüße aus Gotha sendet Ihnen
Fam. R.
29.06.2012
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor einiger Zeit hatte ich u. Geländer bei ihnen bestellt. Nun bin ich endlich dazu gekommen das Geländeder zu montieren.
Ich muß sagen, ich bin hellauf begeistert !! Wenn der Handlauf montiert ist , werde ich ihnen ein Foto vorher / nachher zukommen lassen.
Ein sehr großes Lob ihrer Firma mit all seinen Mitarbeitern. Die folgende Auflistung soll ihnen meine Begeisterung zeigen:
1.) Service im Vorfeld  = hervorragend, kompetent,schnell unkompliziert "ohne ein einziges Telefonat führen zu müssen "  =  Respekt!
2.) Preis - / Leistungsverhältnis        =  ausgezeichnet
3.) Produktqualität                                 =  ausgezeichnet
4.) Montageanleitung / Service        =   super Video, Kleinmaterial alles top!
5.) Absolut kein  Grund zu irgendwelcher Beanstandung
Abgesehen davon, daß sie in mir einen neuen Kunden gefunden haben, werde ich ihren Betrieb immer weiter empfehlen.
Mit Dank und freundlichen Grüßen
Dr. J. P.
24.06.2012
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihr Geländer haben wir gestern angebaut. Die Verarbeitung war Super, genau wie die
Anleitung. Alle Teile passten gut zusammen und wir hatten keine Schwierigkeiten beim
Aufbau. Wir werden Ihre Firma immer weiter empfehlen.
Mit freundlichem Gruss als zufriedene Kunden
M. W.
20.06.2012
Grad kam alles an...tolle ware ;) sehr edel. Gut ,dass ich nicht geknausert habe ;)
Vielen dank T.K.
02.06.2012
Einen schönen guten Morgen, ich wollte mich auf diesem Wege einmal ganz recht herzlich bedanken. Es hat alles super geklappt, die Sachen sind am Freitag per UPS geliefert worden und es sieht alles toll aus. Dem ganzen Team vielen lieben Dank dafür. Bis  demnächst. Dies war bestimmt nicht unsere letzte Bestellung. Viele Grüße aus Hannover G.G.
10.06.2012
Guten Morgen Frau Esch,herzlichen Dank für Ihren Einsatz.gestern Abend kam die Ware schon an - so machen die Geschäfte einfach Spass:-) Spitze !! Danke Gruß B. P.
29.05.2012
Sehr geehrte Firma Hörr!Habe soeben die Lieferung erhalten. Wie immer bei Ihnen alles perfekt! Ganz besonders möchte ich mich für die kulante Lösung meines "Wurmschraubenproblems" herzlichen bedanken!Werde Sie gerne weiter empfehlen und meinerseits sind Ihnen weitere Aufträge sicher.Mit sehr freundlichen GrüßenE.P. aus Österreich
25.05.2012
Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe Ihre Lieferung erhalten und bin von der Qualität/Verarbeitung absolut begeistert.Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank  W.T.
15.04.2012
vielen Dank für die schnelle Übersendung des passenden Stopfens und Freiumschlags. Den falschen Stopfen habe ich gestern losgeschickt. Ihr Kundenservice ist nicht zu schlagen. Vielen Dank!
14.04.2012
Guten Tag, mittlerweile haben wir das von Ihnen gelieferte Edelstahlgeländer montiert.
Von der Qualität des von Ihnen gelieferten Materials bin ich restlos begeistert. Wirklich toll !
Und nach kleineren Hindernissen beim Aubau (zunächst war mir nicht klar, wie sich die Querrohrhalter an den Pfosten montieren lassen...) - war auch die Befestigung des Ganzen kein Problem.
Sieht jetzt klasse aus, ist superstabil und Ihr Preis stimmte auch - also: Herzlicher Dank von einem hochzufriedenen Kunden. Ein letztes: Sehr gut gefällt mir auch das mitgelieferte Edelstahlreinigungsspray. Da habe ich sicher in nicht allzu weit entfernter Zukunft weiteren Bedarf.
Gruß Stephan R.
03.04.2012
Hallo.. Der Handlauf ist perfekt... Ich habe schonmal ein Bild gemacht bevor ich es vergesse. Bin noch in der Bauphase deshalb sieht alles noch etwas leer aus. Sollten sie mein Bild in ihr Galerie aufnehmen , können sie mir ja einen link schicken , dann kann ich es dort mal betrachten :)